Standardutveckling · SIS/TK 322

Post

För post som skickas till andra länder tar det vanligtvis betydligt längre tid att komma fram, även om avståndet är litet, än vad det tar för post som skickas inom landet. Det beror på att post hanteras olika i olika länder. För att förenkla hanteringen över gränser och för att kunna mäta tid och andra kvalitetsaspekter tar man fram standarder för posthantering.

Enhetliga kvalitetsmätningsmetoder och en standardiserad vokabulär ska underlätta förståelsen över gränserna. Det betyder att postkunder i olika länder kan få en snabbare och mer likartad postservice, framförallt över nationsgränserna.

Målet med standarderna är att postgången ska flyta smidigare genom kompatibla system för automatisk läsning och sortering, färre omsorteringar och omlastningar av post samt färre felaktiga adresser i adressregister. Nyligen har flera nya standardiseringsprojekt startats upp med fokus på miljö- och hållbarhetsaspekter. SIS välkomnar fler experter till detta arbete, vilket leds av SIS. 

Tidigare kommittéarbete har bland annat resulterat i standarder för Servicekvalitet och Hybridpost.

Den svenska kommittén fokuserar på fyra områden vilka speglar de internationella arbetsgruppernas områden inom post; 

  • AG 1 – Kvalitet – kunder, produkter och tjänster
  • AG 2 – Hybridpost – nya digitala tjänster
  • AG 3 – Adresser, ID och märkning – fysisk processkedja och tillhörande data
  • AG 5 – Brevinkast och andra mottagaranordningar

Påverka nationellt och internationellt

För att främja en snabb och likvärdig postservice inom Europa vill EU kunna hänvisa till specifikationer i form av standarder. Därför har EU-kommissionen gett den europeiska standardiseringsorganisationen CEN i uppdrag att utarbeta standarder inom postområdet. För ändamålet startade CEN projektet Postal Services i mitten av 1990-talet. Genom att medverka i den europeiska standardiseringsorganisationen CEN skapar kommittén ett forum för svenskt agerande i den europeiska standardiseringen.

Den svenska kommittén arbetar aktivt i den europeiska kommittén CEN/TC 331 – Postal Services.

Standardiseringsarbetet säkerställer därmed att produkterna tillverkas efter samstämmiga krav, som exempelvis föreskrivare kan hänvisa till redan i anbudsskedet. Detta är ett arbete som skapar fri rörlighet och konkurrens av produkter mellan länder, vilket stödjer den svenska exportmarknaden.

Mer information om kommitténs arbete:

Arbetar nu med 25 standarder
CEN/TS 15873:2009, Posttjänster – Öppet standardgränssnitt – Adressdatafilformat för generering av OCR/VCS-ordlistor (90.20)
EN 13724:2013, Posttjänster - Öppningar i postinlägg och postlådor - Krav och provningsmetoder (90.20)
SIS-TR 36:2011, Postal services - Swedish postal addresses - XML-codes (90.20)
SIS-TR 37:2019, Posttjänster - Postala försändeler - Format och utformning (90.20)
SS 615001, Kuvert och påsar för postförsändelser (90.20)
-, (50.97)
-, Hybrid mail - Document type definitions - Customer to and from operator (50.97)
-, Postal services - Automatic identification of items - Mail item attributes (50.97)
CEN/TC 331 N 258, Postal services - ID tagging - ID-tagging of letter mail items (50.97)
EN 13850:2002/prA1, Postal service - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to end-services for single piece priority mail and first class mail (50.97)
EN 14508:2003/prA1, Postal services - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for single piece non-priority and second class mail (50.97)
EN 14534:2003/prA1, Postal services - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for bulk mail (50.97)
prCEN/TS 15121, Secure electronic postal services (SEPS) interface specification (40.97)
prEN 17837, Posttjänster – Miljöavtryck från paketleveranser – Metod för beräkning och deklaration av växthusgasutsläpp och luftföroreningar från paketdistribution (40.60)
prEN 18343, Postal services - Methods for proof of delivery of parcels to replace the physical signature (40.10)
FprCEN/TS 16819, Postal services - Parcel boxes for end use - Technical features (30.99)
FprCEN/TS 18055-2, Postal services-Harmonized track and trace events - Part 2: Harmonization of track and trace events -Return flow (30.99)
-, Hybrid mail - Document type definitions - Operator to operator (30.97)
-, Postal services - Automatic identification of items - Marks on letters (30.97)
-, Postal services - Quality of service - Measurement of quality of end-to-end service for non-priority mail (30.97)
-, Postal Services - Tracking and tracing of mail items (30.97)
-, Postal services-Harmonized track and trace events (30.97)
prCEN/TR, Postal services - Quality of service - Extension of Existing Standards to Multiple Operators (30.97)
prEN, Postal services - Quality of service - Extension of existing standards to new EU members (30.97)
prEN, Postal services - Quality of service - Measurement of the quality of access to postal services and of the quality of postal delivery (30.97)
Visa fler Visa färre
Nyheter
Utgivet 42 standarder
Visa fler Visa färre
Deltagare 5 företag och organisationer
CityMail Sweden AB, Hägersten
Fria Postoperatörers Förbund, Visby
PostNord Group AB, Solna
PTS Post- och telestyrelsen, Stockholm
Svensk Adressändring AB, Sundbyberg
Visa fler Visa färre
Internationellt deltagande 6 internationella kommittéer
CEN/TC 331, Postal services
CEN/TC 331/WG 1, Customers, products and Services
CEN/TC 331/WG 2, New digital postal services
CEN/TC 331/WG 3, Physical processing chain and associated data
CEN/TC 331/WG 5, Equipment of end receivers
CEN/TC 331/WG 8, Environemental aspects in postal services
Visa fler Visa färre
Finansiering

Deltagande i standardiseringsarbete inbegriper en deltagaravgift. Läs mer här om hur arbetet finansieras och vilka avgifter som gäller för olika typer av organisationer.

Ämnesområden

Sociologi, service, företagsorganisation och -ledning och administration (03) Postala tjänster (03.240)


Intresseanmälan

Jag vill gärna veta mer om kommitténs arbete.

För dig som är kommittédeltagare

Klicka här för att ta dig till kommitténs digitala arbetsyta och röstningsportal.

Kommittén bidrar bland annat till de här tre målen: 

SIS Utbildning Anmäl dig här

Kontakt

Har du frågor eller vill veta mer om SIS standardiseringsverksamhet? Kontakta gärna oss.

Bodil Möller
Projektledare
bodil.moller@sis.se

Christine Allansson
Projektkoordinator
christine.allansson@sis.se